VerkäuferInnen am Start

Basisausbildung für VerkäuferInnen.

Inhalte:

• Verkäuferische Grundlagen der Kommunikation 
• Gesprächsführung, Rollenspiele Verkaufsgespräch
• Struktur Verkaufsgespräch
• Einwandbehandlung
• Kundentypen
• Meine Stärken - Schwächen
• Umgang mit schwierigen Kunden
• Telefonische Terminvereinbarung
• Weiterempfehlung
• Einsatz: Beratungsbögen, Laptop, Muster (Waren)
• Auftreten
• Kundenpflege - Beziehungspflege
• Kundennutzen – Bedarfsanalyse
• Umgang mit unterschiedlichen Produkten
• Woran scheitern Verkäufer?
• Selbstmotivation
• Preisgespräche
• Verhandlungstechnik

Dauer: 2 Module à 3 Tage

Preis: € 1.300,00 (Gesamt)

-> für maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen bitte hier klicken

Trainerin: Eva Doleschal

Kontakt:
Eva Doleschal   Tel. 050330-90-72719   E-Mail: eva.doleschal(at)horizont.co.at