Die Kraft der Frage - Fragetechnik

Seminarziel:

"Wer fragt der führt" - Lösungsorientierte Gesprächsführung - Optimierung der persönlichen "Frage-Fähigkeit".

Seminarinhalte:

• Die richtigen Fragen richtig fragen!
• Aktives Zuhören und Verstehen des Gegenübers.
• Wirkungsvolles Fragen - Was will ich mit meinen Fragen erreichen?
• Auf Emotionen und Widerstände eingehen.
• Unterschiedliche Arten von Fragen und deren bewusster Einsatz.
• Kundenbedürfnisse und Erwartungen professionell erfragen.
• Subkutanes Fragen: wie wirken Fragen wirklich?

Der Workshop ist interaktiv und erlebnisorientiert aufgebaut. Durch den Wechsel
von Theorie und praxisorientierten Übungen wird der Transfer-Prozess in den Arbeitsalltag sichergestellt.

Selbstreflektion und Veränderung werden bei den TeilnehmerInnen durch den
LEBE-V-Prozess (Loslassen, Erleben, Bewegen, Erkennen und Verändern) erreicht.

Dauer: 2 Tage

Termin: 22.-23.11.2012 Wien-Umgebung
               

Preis: € 995,00

-> maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen auf Anfrage

Trainer: Dipl.-BW Andreas Fritsch

Kontakt:
Mag. Andreas Traxler   Tel. 050330-72315   E-Mail: andreas.traxler(at)horizont.co.at