Verkaufen statt vertreiben

Mit Leichtigkeit Kund:innen gewinnen

  
Seminarinhalte:

• Verkäuferische Grundlagen der Kommunikation.
• Gesprächsführung, Verkaufsgespräch trainieren.
• Struktur Verkaufsgespräch.
• Auftreten.
• Kundentypen.
• Kundenpflege - Beziehungspflege.
• Kundennutzen - Kundenbedarf.
• Einwandbehandlung.
• Umgang mit schwierigen Kund:innen.
• Telefonische Terminvereinbarung.
• Weiterempfehlung.
• Einsatz: Beratungsbögen, Laptop, Muster (Waren).
• Selbstmotivation.
• Verhandlungstechnik.

Seminardauer: 2 Tage

Preis auf Anfrage