Die hybride Beratung
Lernen Sie die notwendigen Fähigkeiten und Tools kennen, um digital und dennoch persönlich Kund:innen online beraten und Versicherungsverträge abschließen zu können.
Inhaltliche Schwerpunkte:
- Gezieltes Online-Training mit MS Teams (Vorkenntnisse sind nicht erforderlich).
- Mein persönlicher digitaler Auftritt, damit beim Gegenüber ein WOW Effekt und mit Storytelling online Emotionen entstehen.
- Best Practice Fragestellungen im Erst- und Folgegespräch - strukturiert einen persönlichen Gesprächsleitfaden erstellen.
- Bestehende Beratungstools interaktiv einsetzen.
Seminardauer: 2 Tage Präsenzseminar mit maximal 14 Teilnehmer:innen
Termin
Auf AnfrageTrainer:in
Doris Simmer, MBA