Die hybride Beratung

Lernen Sie die notwendigen Fähigkeiten und Tools kennen, um digital und dennoch persönlich Kund:innen online beraten und Versicherungsverträge abschließen zu können.
 

Inhaltliche Schwerpunkte:
 

  • Gezieltes Online-Training mit MS Teams (Vorkenntnisse sind nicht erforderlich).
  • Mein persönlicher digitaler Auftritt, damit beim Gegenüber ein WOW Effekt und mit Storytelling online Emotionen entstehen.
  • Best Practice Fragestellungen im Erst- und Folgegespräch - strukturiert einen persönlichen Gesprächsleitfaden erstellen.
  • Bestehende Beratungstools interaktiv einsetzen.
     

Seminardauer: 2 Tage Präsenzseminar mit maximal 14 Teilnehmer:innen
   

Termin

Auf Anfrage

Trainer:in

Bild von Doris Simmer, MBA Doris Simmer, MBA